Política de envío
Política de envío – Zingiber Tees
Procesamiento y producción
Todos nuestros productos se elaboran bajo demanda a través de nuestro socio de producción Printful. Esto nos permite reducir el desperdicio y ofrecerte prendas de calidad hechas especialmente para ti.
Los pedidos se procesan y fabrican en un plazo estimado de 2 a 5 días laborables antes de su envío.
Tiempos estimados de entrega
Una vez producido tu pedido, los tiempos de envío son aproximadamente los siguientes:
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🇪🇸 España y Unión Europea: 3–8 días laborables
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🇺🇸 Estados Unidos: 3–5 días laborables
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🌍 Otros destinos internacionales: 8–15 días laborables
Estos plazos son estimaciones y pueden variar según la ubicación del cliente, volumen de pedidos o circunstancias ajenas a nuestro control (por ejemplo, retrasos aduaneros o logísticos).
Costes de envío
Las tarifas se calculan automáticamente al finalizar la compra según el destino y el tipo de producto. En algunos casos ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a una determinada cantidad —esta información se muestra durante el proceso de pago.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
Países de envío
Enviamos a la mayoría de países. Si tu ubicación no aparece disponible al realizar el pedido, contáctanos en [tu email de atención al cliente].
Impuestos y aduanas
Los impuestos aplicables (IVA o equivalentes) se calculan automáticamente en el proceso de compra. En pedidos internacionales fuera de la UE, pueden aplicarse tasas o aranceles adicionales, que son responsabilidad del cliente.
Direcciones incorrectas o devoluciones por entrega fallida
Si un pedido se devuelve por dirección incorrecta o no reclamada, podemos reenviarlo con un nuevo coste de envío. Por favor, revisa bien tus datos antes de confirmar la compra.
Atención al cliente
Si tienes dudas sobre tu pedido o envío, escríbenos a info@zingibertees.com y estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por apoyar una forma más responsable de hacer moda. 🌿